Такие билеты можно приобрести только в железнодорожных кассах вокзала. Продажа специализированных билетов начинается за 60 суток до отъезда. При покупке надо предъявить паспорт пассажира и справку об инвалидности с указанием группы и программы по реабилитации.
Билеты на места, предназначенные для инвалидов, обычным пассажирам не продаются. Вы просто можете купить соседние места. И если место для инвалидов не занято, можно им воспользоваться.